＜退会について（決済の停止）＞ 申請の期限: 支払い方法によって期日が異なります。最も早い期日は「退会希望前月の20日まで」です。 ・月の途中で退会・解約した場合でも、その月の利用料金の日割り計算による返金は行いません（後述の「中途解約」に該当する場合を除く）。 ・退会の申し出がない限り、契約は1ヶ月ごとに自動更新されます。
＜クーリングオフ（無条件解約）＞ 期限: 契約書面を受け取った日から8日間以内であれば、書面にて契約の解除が可能です。 返金について: 手数料や違約金は一切不要です。すでに支払っている代金があれば、速やかに全額が返金されます。
＜中途解約（クーリングオフ期間の経過後）＞ サービス提供開始前の解約: 解約手数料として最大11,000円が請求（または差し引き）されます。 サービス提供開始の解約: 以下の合計額が請求（または前払い金から差し引き）されます。
- すでに提供された指導の対価
- 解約手数料（2万円 または 1ヶ月分の授業料 のいずれか低い方の金額） 特例: 塾側の事情による中途解約の場合は、解約手数料は徴収されません。
＜強制解約となる禁止事項＞ サービス受講者側が以下のいずれかに該当した場合、事前の警告なしに直ちに契約解除となります。この契約解除は「中途解約」の扱いと同様とします。
- 利用料金の支払いを2か月以上遅延した場合
- 指導の進行を著しく妨害したり、ハラスメント行為をした場合
- 塾側が提供した指導動画やLINEのやり取りを、事前の許可なく第三者に共有・公開・転載した場合