退会の期日は「支払い方法」によって異なります。
現金・口座振込の場合:退会月前月の末日までに、公式LINE・メール・お電話にてお知らせください。例)6月の退会を希望される場合は、5月末日までに連絡をお願いします。
クレジットカード・口座振替の場合:退会月前月の20日までに、公式LINE・メール・お電話にてお知らせください。例)7月の退会を希望される場合は、6月20日までに連絡をお願いします。
【退会の申請なく、学習者さまと連絡が取れなくなった場合】 連絡がなく、学習継続の意思がないと判断するのは次の場合です。 1)こちらから支払いの案内をしているのにも関わらず、お支払期日を過ぎても連絡がなく、支払いも確認できない場合。
2)支払い済みであるが、支払いによって指導を行う月(対象月)の20日を過ぎても一切の連絡をいただけなかった場合。
【学習の継続の意思がないと判断した場合】 1)「お支払いがない場合」:お支払い予定月の前月末日をもって解約とみなされます。違約金は発止しません。 2)「お支払いがあったが音信不通の場合」:お支払い月の翌月における解約とみなされます。すでに支払い済みの料金について、一切の補償ができません。
<要約> 連絡と支払いがない場合:退会の扱いになります。違約金は生じません。 支払いがあり音信不通になった場合:退会の扱いになります。返金ができません。